저소득 소상공인 특별 채무조정 신청 절차 및 필요 서류 총정리

저소득 소상공인 특별 채무조정 신청 절차 및 필요 서류 총정리

 

저소득 소상공인 특별 채무조정 제도는 단순히 신청서만 제출한다고 끝나는 것이 아닙니다. 신청 자격 확인부터 서류 준비, 본인 인증, 심사 및 확정까지 단계별 절차를 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 2025년 기준으로 신청 방법과 필요한 서류를 상세히 안내드립니다.

신청 가능 기간 및 접수처

• 접수 기간: 상시 접수 (예산 소진 시 종료 가능)
• 온라인 신청: 새출발기금 누리집
• 방문 신청: 전국 신복위 및 캠코 채무조정 상담센터

신청 절차 단계별 안내

1. STEP 1: 홈페이지 접속 → ‘특별 채무조정’ 선택
2. STEP 2: 공동인증서 또는 간편인증으로 본인 인증
3. STEP 3: 소득 및 채무 자동 조회
4. STEP 4: 신청서 작성 및 서류 업로드
5. STEP 5: 접수 완료 후 문자 및 이메일로 접수번호 발급
6. STEP 6: 2~3주 이내 결과 통보 및 감면 확정
7. STEP 7: 조정안 동의 후 분할 상환 개시

필수 제출 서류 목록

서류명	설명	발급처
신분증 사본	주민등록증 또는 운전면허증	본인 소지
사업자등록증	폐업자 포함 (폐업일 명시)	홈택스 또는 정부24
소득증빙자료	국세청 신고 내역 또는 건강보험료 납입 확인서	홈택스, 국민건강보험공단
채무 확인서	대출 내역, 카드 연체 내역 등	금융사 또는 신용정보원
통장사본	분할 상환 자동이체 계좌 제출	거래은행

서류 제출 방법

• 온라인: 서류 스캔 또는 스마트폰 촬영 후 PDF/JPG 업로드
• 파일명 예시: 홍길동_사업자등록증.pdf / 홍길동_소득증빙.jpg
• 오프라인: 원본 제출 필요, 복사본 제출 시 인증 필요

접수 후 유의사항

• 서류 누락 시 문자로 보완 요청됨 → 7일 이내 보완 필수
• 접수 완료 후 변경이 필요할 경우 고객센터(☎1397) 문의
• 기입 오류로 심사 지연 가능 → 꼼꼼한 확인 필수

자주 묻는 질문 (FAQ)

1. Q. 방문 접수도 가능한가요?
   A. 네. 전국 캠코, 신복위 채무조정센터에서 가능하며, 예약 필수인 경우도 있습니다.
2. Q. 공동명의 사업자도 신청 가능한가요?
   A. 개인별로 채무 책임이 있으면 신청 가능합니다. 단, 공동책임 여부는 심사됩니다.
3. Q. 스마트폰으로도 신청이 가능한가요?
   A. 가능합니다. 홈페이지 모바일 버전에서도 전 과정 신청 가능하며 인증서 저장 필요합니다.
4. Q. 결과 통보는 언제 오나요?
   A. 평균 14일~21일 소요되며, 문자와 이메일로 안내됩니다.
5. Q. 서류가 너무 많은데 한 파일로 합쳐야 하나요?
   A. 아니요. 각 서류를 개별 파일로 제출하는 것이 심사에 더 효율적입니다.